市二届人大五次会议以来，市人大常委会强化代表建议督办工作，市人民政府高度重视，程序规范，措施有力，重抓落实，办理工作达到“办复率、时限率、面商率”三个百分之百要求，办理质量进一步提高。

一是突出重点，集中精力解决好群众反映比较强烈的问题，注重代表建议办理工作的实效性。市人大常委会对代表建议进行深入分析，筛选出9件关乎民生的建议进行重点督办，常委会领导亲自到实地察看，征求群众意见，确保办理实效。二是创新督办方式，强化建立互动机制，提高代表建议办理质量。市人大常委会定期或不定期地深入政府承办部门了解建议办理进展情况，参与承办部门与代表的面商座谈，对办理工作进行跟踪监督和具体指导，组织代表对办理工作进行集中视察，并适时对办理工作进行回头看，进一步完善滚动办理的长效机制。三是政府办理代表建议遵循“注重实效，立足解决问题”的原则，重抓落实。承办部门对代表建议认真分析研究，深入调研，制定切实可行的解决方案，力求实实在在解决问题。四是政府承办部门建立健全办理工作的交办、时限、面商、督促、验收等制度，确保建议办理的程序和质量。五是承办部门采取走出去、请进来的方式，通过到代表所在单位和代表面商，邀请代表到承办部门座谈、面商等形式，进一步加强与代表的联系和沟通，部分承办部门还坚持“办前联系、办中征求意见、办后跟踪回访”的制度，代表对此表示满意。

在市人大常委会长抓不懈的督促下，市人民政府及承办部门始终把代表建议办理工作视为一项重要的政治责任，办理代表建议的主动性和积极性进一步增强，代表建议办理的质量、代表的满意度进一步提高，续办续复工作取得明显进展，代表建议办理工作在答复型向落实型的转变中又迈出新步伐。